Interview met Leonie van der Zanden, Manager Bedrijfsvoering bij 2Samen
Leonie van der Zanden, is manager bedrijfsvoering van 2Samen, een kinderopvangorganisatie in de regio Haaglanden. Haar komst bij de organisatie viel samen met de lancering van een nieuwe koers: investeren in de kwaliteit om de ontwikkeling van kinderen optimaal te stimuleren en ieder kind goede startkansen bieden met een aanbod in zoveel mogelijk wijken. Onderdeel van dit nieuw beschreven pedagogisch beleid is huisvesting. Hoe richten wij onze ruimtes in? Om de huidige situatie onder de loep te nemen en te kijken wat er op het gebied van huisvesting concreet moet gebeuren om te beantwoorden aan de eisen van het nieuwe beleid, riep Leonie de hulp in van ICSadviseurs bij het ontwikkelen van een strategisch huisvestingsplan. Hoe droeg deze samenwerking bij aan de ontwikkeling van 2Samen?
Nieuwe koers en de werkelijkheid
Leonie begon haar rol in een uitdagende periode. ‘Bij mijn start op 1 september 2022 kreeg ik meteen het nieuwe koersdocument van 2Samen te zien: ‘Wij zien jou’, een vernieuwde focus op pedagogisch beleid en de inrichting van onze ruimtes. De organisatie had echter te maken met drie overwerkte facilitair coördinatoren die al veel te lang te veel verantwoordelijkheden op hun bordje hadden liggen. Dat ging van storingsmeldingen tot aan nieuwbouwprojecten oppakken. Logisch dat ze geen ruimte hadden om over een vernieuwde kijk op huisvesting na te denken. Zoals bijvoorbeeld het feit dat nu veel scholen onderdeel van een integraal kindcentrum worden; dat betekent ook wat voor je huisvesting. Net zoals kijken naar de kansen die er liggen om vastgoed aan te trekken of contracten te verlengen. Dat soort zaken was allemaal blijven liggen’.
‘De samenwerking met ICS kwam precies op tijd’
Ondersteuning van ICS
Het was duidelijk dat er behoefte was aan een concreet huisvestingsplan. Leonie: ‘We moesten weten wat we in huis hadden, wat de ontwikkelingen zijn, waar we wilden groeien en wat de consequenties zouden zijn voor de facilitaire afdeling. We wilden geen ad hoc besluiten meer nemen, maar onze acties baseren op een strategisch plan met een goed uitgewerkt meerjarenperspectief.’
Om te komen tot het plan, schakelde Leonie ICS in. ‘Ik kende ICS, wist dat ze expertise hadden in huisvesting en kinderopvang en niet onbelangrijk, ze hadden ervaring in de samenwerking met gemeenten. Als eerste is ICS aan de gang gegaan met alle stukken die te maken hadden met strategie, wetgeving, beleid en alles wat was vastgelegd op het gebied van huisvesting. Op basis van deze informatie hebben we met elkaar een huisvestingsvisie geschreven. Tegelijkertijd begonnen we met het verzamelen van de data van alle locaties. Dan moet je denken aan het aantal meters, aantal kindplaatsen, het energieverbruik, de buitenruimtes, de looptijden van alle huurcontracten en ga zo maar door. ‘
Leonie vervolgt: ‘Het resultaat van al dat werk was op een gegeven moment een visie, alle data helder en een meerjarig onderhoudsplan. We hebben met de managers van de locaties sessies gehouden waarin we de ontwikkelingen en wensen hebben opgehaald. Ook dat is in kaart gebracht want daar was eerst helemaal geen zicht op. Al deze input en informatie hebben geresulteerd tot een strategisch huisvestingsplan. Met die visie als uitgangspunt heb ik vervolgens een sessie met de regiomanagers en heel de afdeling facilitair en huisvesting georganiseerd om te besluiten hoe we de komende jaren de jaarlijks voor huisvesting beschikbare investeringsbudget gaan besteden.’
Sparringpartner
Dat het huisvestingsplan vereiste dat er mensen moesten bijkomen was duidelijk. Leonie: ‘Ons team is fors uitgebreid en dat is logisch als je kijkt naar welke werkzaamheden die erbij zijn gekomen. Zo werkt vanuit ICS ook een projectleider huisvesting bij ons en dat gaat erg goed.
Tenslotte vertelt Leonie hoe de strategische samenwerking met ICS Adviseurs een belangrijke rol heeft gespeeld in de herstructurering van 2Samen. Door gezamenlijke inspanningen en het creëren van een duidelijke visie, heeft de organisatie de weg naar een duurzame en toegankelijke kinderopvang kunnen inslaan. ‘De mensen van ICS zijn vanaf de start af aan mijn sparringpartner geweest en hebben zich zeker als deskundigen op het gebied van huisvesting bewezen. Knap om te zien hoe zij van die brei aan informatie een concreet, werkbaar plan wisten te maken. En daardoor kon ik ook aan mijn nieuwe afdeling werken en die vormgeven. Daarnaast gaf het plan de medewerkers – die allen inspraak hadden – weer vertrouwen in de organisatie. ICS kwam op het juiste moment.’
